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SERVICIO COMPLETO
En caso de avería o accidente, nuestro personal está a su disposición las 24 horas del día. Una llamada a nuestro número de emergencias 24 horas es suficiente.
+34 637 55 97 62
Nuestros empleados, que en su mayoría llevan muchos años con nosotros, tienen mucha experiencia con imprevistos en vacaciones, que también ponen al servicio de los clientes de La Palma 24.
Esto comienza a veces en el aeropuerto de Santa Cruz de La Palma (SPC), cuando los clientes se apresuran al punto de encuentro para la entrega del coche e informan completamente angustiados de que sus maletas no han llegado. Entonces nuestro experimentado equipo entra en acción y aclara el problema con las autoridades responsables del aeropuerto.
Nuestros empleados en la oficina de La Palma 24 está a su disposición para ayudar a los clientes no sólo con todos los aspectos de la reserva, sino también con cualquier pregunta que puedan tener durante sus vacaciones.
Especialmente durante los meses de invierno, pueden retrasarse los vuelos en los aeropuertos de salida a causa del tiempo. Una y otra vez los turistas informan sobre problemas para recoger coches de alquiler.
A veces los empleados ya no está en el lugar, las oficinas están cerradas, etc. Los clientes de La Palma 24 no tienen que preocuparse por esto. Pues realizamos el seguimiento de todos los vuelos y en caso de retraso, le garantizamos que estaremos en destino esperándole. ¡le estamos esperando!
Muchos turistas informan en internet sobre largos tiempos de espera para recoger su coche de alquiler, sobre problemas idiomáticos en los mostradores de las empresas de alquiler, etc. Nosotros sabemos que está usted de vacaciones y que ha realizado un largo viaje, por lo que le garantizamos una entrega rápida y sencilla de su coche de alquiler.
Con nosotros no habrá largos tiempos de espera. Nuestro equipo explica el funcionamiento del vehículo en español, alemán o inglés y, en caso de duda, le indica cómo llegar a su alojamiento.
Hablando de maletas: a veces nuestros clientes descubren al cargar el coche de alquiler que no caben todas. Nuestro equipo también soluciona este pequeño percance en un abrir y cerrar de ojos transportando el equipaje hasta nuestra oficina.
Como último detalle de nuestra página web, La Palma 24 le ofrece todo tipo de información sobre la “Isla Bonitaˮ: desde noticias breves hasta ofertas deportivas e información sobre playas, mercados y el parte del tiempo.
Además, los fans de La Palma encontrarán un enlace con el boletín de La Palma 24. En nuestra revista online, los que deseen saber un poco más encontrarán noticias de actualidad y reportajes a fondo detallados.
Ideal para todos los que quieran informarse antes de sus vacaciones en la isla y su gente y naturalmente también para los amigos de La Palma que quieran mantenerse al día desde su tierra.
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Fuera de este horario, puede comunicarse con nosotros de lunes a viernes de 9 horas hasta las 13.00 horas y
En este horario puede contactarnos al teléfono (0034) 922 46 18 19.
Es posible concertar citas fuera del horario de oficina si se acuerda previamente.
En caso de emergencias estamos a su disposición las 24 horas del día bajo el siguiente número de contacto (0034) 637 55 97 62.
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