Chat La Palma 24
Damit Ihnen bei einer Tour der “Saft” nicht ausgeht vermieten wir auch Ersatzbatterien mit Reichweiten zwischen 45 km und 190 km für Ihr E-Bike.
Fahrradhelme, Fahrradschloss; Ladegerät und abnehmbare Fahrradlampen sowie Luftpumpe werden kostenfrei zur Verfügung gestellt.
Wo kann ich das E-Bike übernehmen und abgeben?
Die Übergabe und Abgabe von E-Bikes erfolgt in unserem Büro in Los Llanos. Unser Büro liegt im Zentrum des Haupttourismus-Gebietes auf der sonnigen Westseite von La Palma in Los Llanos. Ab einer Woche Mietdauer bringen wir Ihnen das E-Bike im Aridanetal kostenfrei zur Unterkunft und holen es auch dort wieder ab!
Was ist im Mietpreis enthalten?
Im Mietpreis enthalten ist das E-Bike nebst Akku. Fahrradhelme, Fahrradschloss; Ladegerät und abnehmbare Fahrradlampen sowie Luftpumpe werden kostenfrei zur Verfügung gestellt. Ersatzakkus werden bei vorheriger Anmeldung gegen eine Gebühr zu Verfügung gestellt.
Wann und wie bezahle ich das E-Bike?
Bei unserem „Direktbuchungstarif“ zahlen Sie das E-Bike bei Buchung mit Ihrer Kreditkarte. Wählen Sie den „Zahlung vor Ort Tarif“ zahlen Sie das E-Bike erst bei Übergabe in Bar oder per Kreditkarte. Natürlich ist es auch möglich den Betrag vorab auf unser spanisches Geschäftskonto zu überweisen.
Wie alt muss ich sein um ein E-Bike zu buchen und wie lange dauert ein Miettag?
Das Mindestalter beträgt 18 Jahre. Ist der Mieter unter 18 Jahre ist der Erziehungsberechtigte verantwortlich und wird zum Mieter. Ein Miettag beginnt in dem Moment in dem Sie das E-Bike übernehmen und dauert dann 24 Stunden lang.
Bietet La Palma 24 seinen Kunden einen persönlichen On-the-Road-Service?
Ja. Bei La Palma 24 lässt man Sie niemals allein oder in den allseits gefürchteten Telefonschleifen hängen: Im Falle einer Panne oder eines Unfalls sind wir direkt und persönlich für Sie da – 24 Stunden am Tag, dafür steht unser Name. Ein Anruf auf unserer Notfallrufnummer genügt.
Was muss ich im Schadensfall beachten?
Erstmal gilt: Keine Panik! Rufen Sie uns sofort an. Alle unsere Mitarbeiter sprechen fließend Deutsch. Wir machen uns auf der Stelle auf den Weg zu Ihnen und informieren, falls nötig, die Polizei. Vor Ort erstellen wir dann den Unfallbericht zusammen mit der Polizei auf Spanisch. Unser Notfall-Telefon: (+34) 637559762.
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(0034) 922 46 18 19
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C. Fernández Taño, 5
38760 - Los Llanos de Aridane
La Palma - Kanarische Inseln
auto@la-palma24.net
Ausserhalb dieser Zeiten erreichen Sie uns von Montag bis Freitag von 9 Uhr bis 13.
Uhr unter der Telefonnummer (0034) 922 46 18 19.
Termine ausserhalb der Büroöffnungszeiten sind nach vorheriger Vereinbarung möglich.
Bei Notfällen erreichen Sie uns Rund um die Uhr unter der Notfallrufnummer (0034) 637 55 97 62.
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